为进一步增强机关工作透明度和公信力，畅通政民互动、意见征集渠道，9月15日下午，吴忠市市场监督管理局以“体验监管全过程共绘安全新画卷”为主题，组织开展“政府开放日”活动，邀请人大代表、政协委员、经营单位代表、市民代表等走进市场监管一线，实地体验食品药品、特种设备安全监管和智慧监管工作。
“药品储存温湿度怎么控制？”“食品添加剂如何监管？”“气瓶多久检验一次？”“智慧监管能实时预警吗？”……带着这些群众关心的问题，代表们一路走、一路看、一路问，现场气氛热烈。
在厚德堂药店，代表们围在药品陈列柜前，详细了解药品购进、储存、销售等环节的监管要求，就处方药管理、过期药品处置、温湿度监测等问题连连发问，工作人员逐一解答。在红山河食品生产有限公司，代表们实地参观食品加工流程，围绕原料采购、添加剂使用、出厂检验等关键环节踊跃提问，对食品生产企业安全监管工作有了更直观的认识。在宝庆加气站，代表们现场观摩气瓶充装日常监督检查工作，就气瓶充装安全管理、设备定期检验、应急处置措施等关心的问题与工作人员深入交流。在市市场监管局指挥调度中心，代表们观看智慧监管平台运行情况，面对大屏幕上实时跳动的监管数据，大家纷纷询问平台如何实现风险预警、如何覆盖日常监管盲区，近距离感受“互联网+监管”的精准与高效。
实地观摩结束后，代表们与市场监管部门有关负责人一起开展座谈交流。局领导详细介绍了市场监管部门基本情况、工作职能和重点工作。座谈会上，代表们围绕食品药品安全、特种设备监管、智慧监管等积极发言交流，踊跃建言献策。局分管领导、业务科室负责人认真听取、现场回应代表关切，并同步征集对全市食品药品及特种设备安全监管的意见建议。现场气氛热烈，达到了凝聚共识、汇聚民智的良好效果。
此次政府开放日活动，以“实地观摩+座谈交流”的形式，让代表们“零距离”感受市场监管工作，进一步拉近了市场监管部门与群众的距离，增进了社会各界对市场监管工作的理解与支持。下一步，吴忠市市场监督管理局将认真梳理代表意见建议，持续深化政务公开，自觉接受社会监督，不断提升食品药品和特种设备安全保障水平，努力建设人民满意的阳光监管机关。
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